תקנון ותנאי שימוש משתמשים באתר ובשירותי הסליקה

חברת טאצ' פיננסים בע"מ ח.פ 517028528

אתר "טאצ' פיננסים" https//:finance-t.com/) להלן: "האתר") הינו אתר אינטרנט המציג מידע, תכנים

ופרסומים שונים (להלן: "התכנים" ו/או "המידע") הנוגעים לשירותים הניתנים על ידי חברת טאצ' פיננסים בע"מ

(להלן: "החברה").

תקנון זה מסדיר את היחסים בין החברה לבין המשתמשים באתר ובשירותי חברת הסליקה , והוא משמש כהסכם

בין צדדים אלה. הכניסה לאתר ו/או שימוש בו כפופים לתנאי השימוש כמפורט בתקנון זה.

מטעמי נוחות מנוסח הסכם זה בלשון זכר והוא מתייחס גם לנשים.

.1 כללי

-תקנון זה מסדיר את אופן פעילותה של חברת טאצ' פיננסים בע״מ.

1.2 החברה מתמחה במתן שירותים מקצועיים בתחומים הבאים: ייעוץ המשכנתאות, טיפול בהלוואות מול חברות הביטוח והבנקים (הלוואות כנגד נכס) ,פדיון כספים מול חברות הביטוח, הגשת בקשות לפטורים ממס הכנסה עפ"י זכויות הלקוח החלטת הוראת שומה בלבד, ליווי מקצועי מול גופים מוסדיים, ביטוחים, מיצוי זכויות רפואיות ועוד.

1.3 השימוש בשירותי החברה מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.

.2 מהות השירות

-שירותי החברה אינם מהווים תחליף לייעוץ משפטי, מיסויי או השקעות כהגדרתו בחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש, החברה אינה מתחייבת לתוצאה כלשהי, והלקוח אחראי להחלטותיו.

.3 תשלום עבור שירותים:

גילוי נאות ואישור קבלת שירותים בתשלום
הרינו להביא לידיעתך כי חברת טאצ' פיננסים בע"מ (להלן: "החברה"), ח.פ. 517028528, הנה גוף פרטי המספק שירותים פיננסיים ואינה מהווה תאגיד בנקאי או מוסד ממשלתי.
החברה גובה תשלום, שכר טרחה או עמלות (להלן: "התמורה") עבור מגוון שירותיה,
לרבות שירותי , כגון: ייעוץ, תיווך פיננסי, ליווי לקבלת אשראי ועוד,
גביית התמורה נעשית בהתאם להסכם החברה הנקוב בחוזה העדכני ו/או בהתאם למוסכם מראש ובכתב במסגרת הסכם ההתקשרות הפרטני מול הלקוח.
גובה התשלום, מועדי הגבייה ותנאי התשלום המדויקים ישוקפו בשקיפות מלאה ללקוח טרם מתן השירות או חתימת ההסכם.
בחתימתך על מסמך זה, או בהמשך השימוש בשירותי החברה, הנך מאשר כי הובא לידיעתך באופן ברור ומלא כי השירותים כרוכים בתשלום לחברה, וכי הסכמת לכך מרצונך החופשי.
*השירות ניתן מגילאים 20-90 בלבד.

-חיוב כרטיס האשראי (קישור לתשלום באופן מקוון  ב- 3D Secure) מתבצע אך ורק לאחר אישור הלקוח, בהתאם לקוד אימות מאובטח מול חברת האשראי או אפליקציית הבנק, ובהתאם להנחיות ולתנאים של חברת האשראי.

-העברה בנקאית מתבצעת לפרטי הבנק של טאצ' פיננסים.

– הלקוח יקבל חשבונית מס/קבלה לאחר התשלום בהתאם לדין.

.4 מדיניות ביטולים:

השירותים הניתנים על ידי החברה הינם שירותים מקצועיים ופיננסיים, המותאמים אישית לכל לקוח, וכוללים, בין היתר, איסוף נתונים, ניתוח מידע, הפקת מסמכים ייעודיים ו/או ביצוע פעולות פיננסיות בהתאם להזמנת הלקוח.

לאחר תחילת ביצוע השירות, לא ניתן לבטל את ההסכם, בין במלואו ובין בחלקו, ולא יינתנו החזרים כספיים מכל סוג.
עם זאת, החברה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי לאשר ביטול או החזר מלא או חלקי.

-בקשות לביטול (*טרם הוגש) יוגשו עד 48 שעות מרגע חתימת חוזה בכתב לכתובת המייל
info@finance-t.com
או במערכת הודעות (מרכזיה למסמכים והודעות בלבד|050-7494323) של החברה.

.5 הגנת הפרטיות:

להלן נוסח מלא של מדיניות פרטיות ותנאי העברת מידע לצד שלישי המותאם במיוחד לאתר טאצ' פיננסים בע"מ.

בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

מדיניות פרטיות ותנאי העברת מידע לצד שלישי

1. הסכמה למסירת מידע

איסוף מידע: האתר אוסף מידע פיננסי ואישי (כגון: שם, טלפון, דל"ק, הכנסה, מצב משפחתי) הנמסר על ידך מרצונך החופשי.

העדר חובה: לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אך ללא מסירתו לא נוכל לספק את השירותים הפיננסיים המבוקשים.

אישור משתמש: בעצם הזנת הפרטים באתר, אתה מעניק את הסכמתך המפורשת לשמירת המידע במאגרי האתר ושימוש בו לפי מדיניות זו.

2. העברת מידע לגורמים וצד שלישיים

האתר מתחייב שלא למכור או להשכיר את המידע האישי שלך. המידע יועבר לצד שלישי אך ורק במקרים הבאים:

ספקי שירותים פיננסיים: העברת הפרטים לגופים מוסדיים, בנקים, חברות ביטוח, יועצי משכנתאות או פיננסים, וזאת לצורך קבלת הצעות מחיר ושירות עבורך.

ספקי משנה טכנולוגיים: חברות אחסון בענן, מערכות CRM, וספקי מערכות דיוור הפועלים מטעם האתר וכפופים לחובת סודיות מחמירה.

צו שיפוטי או דרישה חוקית: העברה לגורמי אכיפת החוק או רשויות המדינה במידה ויתקבל צו שיפוטי המורה לעשות כן.

שינוי מבני בארגון: במקרה של מיזוג פעילות האתר או מכירתה לתאגיד אחר, ובלבד שהתאגיד המקבל יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

3. חובות ואבטחת המידע של צדדים שלישיים 

הסכמי אבטחה (DPAs): כל צד שלישי המקבל גישה למידע מתחייב בהסכם בכתב לעמוד בסטנדרטים של תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

הגבלת שימוש: חל איסור מוחלט על הצד השלישי לעשות שימוש במידע למטרה אחרת מלבד המטרה הספציפית עבורה הועבר המידע.

העברה לחו"ל: ככל שמידע יועבר לשרתי ענן מחוץ לגבולות ישראל, הדבר ייעשה אך ורק בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).

4. זכות העיון, תיקון ומחיקת המידע

זכות עיון: בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך במאגר הנתונים של האתר.תיקון ומחיקה: במידה ומצאת כי המידע אינו נכון או מעודכן, או במידה וברצונך למחוק את המידע לחלוטין ממאגרינו, הנך רשאי לפנות אלינו.פרטי קשר: ניתן לשלוח דרישת עיון או מחיקה לכתובת הדוא"ל: Office@finance-t.com .

5. שינויים במדיניות הפרטיות 

עדכון תנאים: האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

תוקף השינוי: שינויים מהותיים ייכנסו לתוקפם עם פרסום המדיניות המעודכנת באתר, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המידע של המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

מידע אישי לא יועבר לצד שלישי ללא הסכמה, אלא לצורך אספקת השירותים.

.6 מדיניות אחריות:

– החברה מתחייבת לספק שירותים מקצועיים בהתאם להסכם.

– החברה לא אחראית לתוצאות ההליכים מול גופים רשמיים, לעיכובים או לתקלות מצד גופים שלישיים.

– האחריות לנכונות המידע ולתוצאות ההליכים היא של הלקוח והגופים המוסמכים בלבד.

.7 שירות לקוחות:

לכל שאלה, בירור או בקשה ניתן לפנות בטלפון 03-6942522 מחלקת תביעות 03-6942511 או במייל info@finance-t.com

הצהרת המשתמש:

בשימושך באתר ובשירותי חברת הסליקה, את/ה מצהיר/ה כי קראת את התקנון ותנאי השימוש במלואם, הבנת את תוכנם והסכמת להם במלואם.

עדכון אחרון: 15 יוני 2026